在跨文化教学环境下，善意关怀与职业界限往往交织在一起。为帮助孔院教师与志愿者深入了解英格兰教育领域和儿童安全防护要求、精准把握跨文化教学界限，当地时间10月19日，英国南安普顿大学孔子学院在南安普顿大学Avenue校区举办安全防护专题培训，孔院教师及志愿者参加。培训特邀南安普顿大学教育学院首席教学研究员（Principal Teaching Fellow）、职前教师教育（ITE）联合主任兼PGCE中学教育项目负责人Lucy Hoyes担任主讲。本次培训紧密结合英国教育部法定指导文件《在教育中保障儿童安全》（Keeping Children Safe in Education, KCSIE），通过案例分析、情景判断和互动讨论，围绕儿童安全风险识别以及教师职业责任等内容进行系统讲解和培训。

从识别风险开始：安全防护是每个人的责任

培训首先明确了安全防护（safeguarding）与儿童保护（child protection）之间的区别。安全防护强调预防，即通过日常观察和及时干预，减少儿童受到伤害的风险；儿童保护则侧重于儿童已经受到伤害或面临严重伤害风险时，采取针对性的保护措施。

培训讲师强调，安全防护的核心原则是以儿童为中心（child-centred），始终将儿童的安全、感受和利益放在首位。

培训从身体虐待（physical abuse）、情感虐待（emotional abuse）、性虐待（sexual abuse）和忽视（neglect）四种主要类型引入，结合具体案例，分析儿童受到伤害时可能表现出的不同迹象。

值得注意的是，日常教学中的潜在安全风险并不容易察觉。学生行为突然改变、出勤率下降或出现不明伤痕，都值得教师关注。因此，教师需要保持专业探究意识，结合具体情况作出判断，避免仅凭个人经验或文化背景作出错误判断。

从发现到行动：掌握安全防护的“四步法”

培训重点介绍了安全防护的“四步法”（4Rs of Safeguarding）：识别（Recognise）、回应（Respond）、报告（Report）和记录（Record）。识别，是随时关注儿童可能面临的安全风险；回应，是在儿童表达困难或透露信息时，保持冷静、认真倾听；报告，是及时将相关情况转交指定安全防护负责人（Designated Safeguarding Lead，DSL）；记录，则是准确保存观察到的事实及儿童的原话。

培训特别强调，教师的职责是识别并及时报告疑虑，而非自行调查。面对儿童的信息披露（disclosure），可采用TED提问法，通过“Tell me” “Explain” “Describe”等开放式表达耐心倾听，避免诱导性提问。同时，教师不应承诺绝对保密，并应准确记录事件经过及儿童原话，避免主观判断。

善意需要边界：如何保护学生与教师

培训还通过多个贴近日常教学的案例，讨论了教师们最关注的身体接触（physical contact）与职业边界问题。

“老师，我刚刚得知家里发生了不好的事情，我可以抱抱您吗？”面对一名八年级学生的求助，作为一名孔院教师或志愿者，你的第一反应会是什么？是出于同理心给予温暖的拥抱，还是恪守职业规范而保持距离？

针对这个拥抱情境，讲师建议教师优先通过语言安慰或寻求其他教职员工的协助，为学生提供适当支持。同时，应结合学生的年龄、实际需求及学校规定，谨慎判断身体接触是否必要、适当。即使出于善意，也应充分考虑学生的实际感受。

针对学生受伤或发生冲突等突发情况，培训提醒教师和志愿者应根据实际情况及时采取适当措施，并在必要时寻求其他教职员工的协助，避免在缺乏相关培训的情况下独自处理。

此外，随着数字技术的发展，网络欺凌（cyberbullying）、网络诱导（online grooming）以及人工智能相关的网络风险，也逐渐成为儿童安全防护的重要内容。

从专题培训到日常实践

对于在英国中小学开展中文教学，以及在大学校园组织青少年文化活动的孔院教师和志愿者而言，安全防护不仅是培训中的理论知识，更应成为日常工作的基本要求。

此次培训为孔院教师及志愿者提供了理解英国教育安全防护制度的机会，也为孔院在不同教学和文化活动场景中落实儿童安全防护提供了具体参考。

无论是在中文课堂，还是在文化体验活动中，保障儿童安全始终是开展教育活动的前提。真正有效的安全防护，始于日常的细心观察，也体现在关键时刻及时、恰当且专业的行动之中。

（文字/邢煜晨 图片/邢煜晨）