3月5日晚,海外教育学院联兴楼404,JSA(日本规格协会)顾问、质量管理教育专职导师奥村士郎先生就目前日本的质量管理给厦大师生做了一场叫好又叫座的精彩讲演。
日本规格协会(JSA)是日本颇有影响力的公益性民间组织,致力于标准化和质量管理知识技能开发和宣传普及。每年平均出版650种JSA标准,编辑出版有《标准化与质量管理》(1964年创刊)、《标准化杂志》(1970年创刊)等相关核心刊物。总部在东京,在全国设有7个分部。奥村先生自1976年起至1990年一直担任该协会名古屋分部副秘书长、质量管理教育导师,现仍为JSA顾问及专职导师。
讲演中,奥村先生介绍了目前日本的质量管理现状及存在问题。他首先梳理了质量管理概念、日本质量管理变迁等基本理念;然后重点放在如何开展工作保证产品质量上,分别从如何做好工作、如何管理质量、质量管理的主要内涵等几个方面进行阐释,并提出诸如重视人才培训、时刻将顾客放在心上、以实际行动提高业绩等具体建议。
此次讲座由日本研究所主办,龙樱社协办,面向全校师生公开。海报一经贴出,讲演题目及奥村先生个人经历引起了不少师生的注意和兴趣。讲演现场,座无虚席,人头攒动,连角落都给闻讯前来聆听的同学给站的满满的。台上专家讲得卖力,台下师生听得过瘾,气氛融洽热烈。
讲座结束后,奥村先生仍极有兴致的同在场师生交流且合影留念,并表示很赞赏同学们的热情及认真,有机会一定还来厦大。据悉,在感受到我校浓厚学术氛围及科研实力后,JSA有初步意向拟与我校日本研究所合作开展研究课题,具体事宜有待进一步商讨。